Nel 2025 entra nel vivo il Tourism Digital Hub (TDH), il grande progetto strategico del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza) promosso dal Ministero del Turismo. Il TDH è concepito come una piattaforma digitale unica e neutrale, il cui obiettivo è connettere in modo efficiente operatori, destinazioni e turisti, creando un vero e proprio ecosistema digitale nazionale. L’Hub fungerà da punto di incontro centralizzato tra il turista e l’intera offerta turistica italiana, unificando l’accesso a informazioni cruciali.
Le funzionalità del TDH sono molteplici e ambiziose. La piattaforma offrirà la possibilità di accedere direttamente a prenotazioni di servizi e alloggi, itinerari tematici personalizzati (che includono borghi, parchi naturali, percorsi enogastronomici e città d’arte), e dati in tempo reale su eventi, disponibilità e flussi turistici. Inoltre, il TDH integra strumenti dedicati per la digitalizzazione delle PMI turistiche (hotel, guide, agriturismi, DMC), fornendo loro la tecnologia necessaria per competere efficacemente nell’era digitale e migliorare la gestione del revenue.Per le imprese, l’Hub promette una maggiore visibilità coordinata sui mercati esteri, amplificando la promozione del Made in Italy turistico. Per i viaggiatori, esso si configura come un unico “sportello digitale” per scoprire l’Italia diffusa e autentica. L’implementazione del TDH è cruciale per la strategia nazionale di smart tourism, mirando a migliorare la qualità dell’esperienza di viaggio e la resilienza del settore.
